木内工務店ブログ

2009/1/28 水曜日

続・お客様のためには。

Filed under: 家づくりコラム — 武村 佳奈

床下に潜ったところ、古い暖房の配管が各所にしてあり狭いのなんの。

私は途中までしか潜れませんでしたが、さすが専門家ですね家の隅々までいって写真を撮っていました。 

やはりシロアリがいました。シロアリは一年通して活動するとの事。

巣を壊して中にいるのが写真に写っていました。

2箇所にいました。

しかしね。保証期間が過ぎて直ぐまたシロアリが出るか?

一緒にいった信頼出来る業者は、薬が良く効いていなかったのでは無いかな。

そうゆう事例はあまり無いとのこと。

お客様の立場になってみるとなんとも納得いかないでしょう。

前の業者がどうのこうのとは言えないけど、見えない場所の工事などは工事中の写真を見せてもらったりいろいろ対策を考えなければいけないのです。

弊社の家づくりは、必ずお客様に見て頂くが根本にあります。

現場担当者は勿論、設計部も、私も現場に必ず行って一つ一つ確認します。

それがお客様のため。

 

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